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Student Number 964201041
Author Chia-chi Wu(吳家齊)
Author's Email Address No Public.
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Department Business Administration
Year 2008
Semester 2
Degree Master
Type of Document Master's Thesis
Language zh-TW.Big5 Chinese
Title The Study of Free Online Game on Virtual Items Purchasing.
Date of Defense 2009-06-26
Page Count 81
Keyword
  • consumer behavior
  • marketing
  • online game
  • Abstract  Recently, the development of the on-line game industry is astonishing. The growth of on-line game industry can still remain at ten percent, especially under the global financial crisis, and become the stronger industry of the recession.
     In recent years, due to the competition of on-line game industry getting tense, the on-line firms develop unprecedented operation mode, which attracts consumers by providing free on-line games instead of charging by time. Meanwhile, selling the virtual items contributes to the main source of the revenue and the consumers are allowed to decide whether to pay for the game or not. Normally, the profits of the on-line firms are thought to be declined. However, it doubled, in fact, and thus providing the free on-line game service has become the mainstream of this industry. The purpose of this study is to explore the consumer behavior of on-line game.
     This research uses sample survey methodology and distributes the research questionnaire via sending out the Internet link. 1284 copies of questionnaire are collected.
     Total 1284 copies of questionnaire had posted and 1063 valid copies questionnaire had analyzed, resulting in 83% of valid response rate. The findings of the study are listed below.
     1.The players’ behavior has significant effect on the items spending.
     2.Under different game categories, the players' satisfaction with game content design varies.
     3.Under different game categories, the players' satisfaction with game marketing design varies.
    Table of Content 圖目錄                     vi
    表目錄                     vii
    第一章 緒論                   1
    第一節 研究背景                 1
    第二節 研究問題                 7
    第三節 研究流程                 8
    第二章 文獻討論                 9
    第一節 線上遊戲                 9
    第二節 線上遊戲消費者行為與顧客滿意度      21
    第三節 免費線上遊戲之消費行為          24
    第三章 研究方法                 26
    第一節 研究架構                 26
    第二節 研究變數                 27
    第三節 研究假設                 36
    第四節 分析工具                 38
    第四章 研究結果                 40
    第一節 樣本結構分析               40
    第二節 消費者滿意度情況調查           49
    第三節 消費者遊戲行為對於消費金額之影響性    60
    第四節 消費者滿意度對於消費金額之影響性     66
    第五章 結論                   70
    第一節 研究結果                 70
    第二節 研究限制                 72
    第三節 未來研究建議               72
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    Advisor
  • Dong-Shang Chang(張東生)
  • Der-Chao Chen(陳德釗)
  • Files
  • 964201041.pdf
  • approve in 2 years
    Date of Submission 2009-07-16

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